Zasady i warunki ochrony danych osobowych
Jesteśmy spółką ILLOCHROMA HAONENG POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, adres rejestrowy firmy: NAD DRWINĄ 10，KRAKÓW， POLSKA, 30-741，regon: 121536161, w zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. pod nr sp. zn. RDF/605987/24/146 w mieście KRAKÓW, Polska.
Nasze dane kontaktowe to:
E-mail: alpha.liu@illochroma.com
Tel.: +48 885 585 878
Adres zwrotów i reklamacji to:
Gorzków 175，Gorzków，Polska，32-700 Bochnia
Prowadzimy sklep internetowy na stronie www.illopack.com
W celu świadczenia sprzedaży towarów oraz działania naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.
Przetwarzanie danych osobowych reguluje przede wszystkim Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”).
Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest ILLOCHROMA HAONENG POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Krakowie, przy ul. Nad Drwiną 10, 30-741 Kraków, NIP: 9442234627, REGON: 121536161.
1. Przetwarzanie danych osobowych
-
Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego
Jeśli zapytasz o nasze produkty, będziemy przetwarzać Twoje dane kontaktowe, które nam podasz, głównie poprzez formularz zapytania. Są to: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, Twoje wymagania dotyczące naszych produktów, a także inne dane, które podasz w zapytaniu lub przekażesz nam w trakcie dalszej komunikacji.
Z jakiego powodu będziemy się z Tobą kontaktować?
Skontaktujemy się z Tobą w celu dalszych ustaleń dotyczących towarów.
Na jakiej podstawie prawnej?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – prowadzenie negocjacji lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoją prośbę.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Jeśli nie nawiążemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać dane użytkownika przez maksymalnie 6 miesięcy od naszej ostatniej komunikacji.
-
Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu
Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy przetwarzać dane, które nam podasz. Są to głównie dane do faktury: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres oraz dane dotyczące Twojego zakupu.
Z jakiego powodu?
Dane osobowe są nam potrzebne do wykonania umowy – dostarczenia Ci naszych towarów. Poprzez dane kontaktowe będziemy się również z Tobą komunikować w sprawie statusu Twojego zamówienia, reklamacji lub pytań.
Dane osobowe będziemy również przetwarzać w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie dla celów księgowych i podatkowych, a także w celu rozpatrzenia reklamacji i innych).
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?
Jest to przetwarzanie na podstawie prawa polskiego, art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie naszego obowiązku prawnego.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Dane dotyczące transakcji przechowujemy przez 5 lat od zakończenia roku, w którym nastąpiła sprzedaż, zgodnie z ustawą o rachunkowości (Dz.U. z 2023 r. poz. 120) oraz polskimi przepisami podatkowymi.
-
Newslettery (informacje handlowe)
Jeśli jesteś naszym klientem i nie zakazałeś nam tego podczas zakupu, użyjemy Twojego adresu e-mail do wysyłki naszych nowości.
Na jakiej podstawie prawnej?
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu wysyłania newslettera w prawie polskim jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda użytkownika). Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę, klikając w link rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Przez 2 lata od udzielenia zgody lub od ostatniego zamówienia produktów lub usług. Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, wysyłając e-mail na adres: alpha.liu@illochroma.com.
2. Kto uzyskuje dostęp do danych
Twoje dane pozostaną u nas. Mamy jednak pewne firmy lub inne osoby pracujące dla nas, które uzyskują dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:
- firmy zaangażowane w wysyłkę towarów
- firmy zaangażowane w wysyłanie płatności
- dostawca usług e-mailingowych
- Specjaliści IT i marketingu
- dostawca usług hostingowych
- wirtualny dostawca PBX
- dostawca systemu bilingowego
- doradcy podatkowi, prawni, księgowi i inni podobni doradcy
Dane osobowe użytkownika pozostają na terytorium Unii Europejskiej. Niektóre dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) w związku z korzystaniem z usług Google czy Facebook. W takich przypadkach stosujemy zabezpieczenia wymagane przez RODO, takie jak standardowe klauzule umowne.
3. Co jeszcze powinieneś wiedzieć
W naszej firmie nie ma wyznaczonego inspektora ochrony danych.
W naszej firmie nie podejmujemy decyzji w oparciu o automatyczne przetwarzanie lub profilowanie.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem alpha.liu@illochroma.com lub zadzwoń pod numer tel. +48 885 585 878.
4. Wykorzystanie plików cookie
Cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które są pobierane na Twoje urządzenie podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pliki cookies są następnie wysyłane z powrotem na stronę internetową lub inną stronę, która je rozpoznaje.
Pliki cookies pełnią różne funkcje, np. umożliwiają efektywną nawigację między stronami, zapamiętują Twoje preferencje i ogólnie poprawiają doświadczenia użytkownika. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane online są lepiej dopasowane do Ciebie i Twoich zainteresowań.
Na naszej stronie internetowej używamy następujących plików cookies:
Niezbędne cookies: są wymagane do działania strony, umożliwiają np. logowanie do zabezpieczonych części strony i inne podstawowe funkcje. Te pliki cookies nie mogą być wyłączone.
Analityczne/statystyczne cookies: pozwalają nam np. rozpoznać i zliczyć liczbę odwiedzających oraz śledzić, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Pomagają nam poprawiać sposób działania strony, np. umożliwiając użytkownikom łatwe znalezienie tego, czego szukają. Te pliki uruchamiamy tylko za Twoją zgodą.
Reklamowe cookies: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam oraz innych treści, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom i zachowaniom online. Te pliki uruchamiamy tylko za Twoją zgodą.
Zauważ, że strony trzecie (w tym np. dostawcy zewnętrznych usług) mogą również używać plików cookies i/lub mieć dostęp do danych zbieranych przez cookies na naszej stronie. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak: Facebook (Meta Pixel), Google Analytics, InPost, GoPay. Pełna lista podmiotów przetwarzających dane jest dostępna na życzenie – w celu jej uzyskania prosimy o kontakt pod adresem alpha.liu@illochroma.com
Używane pliki cookie:
|
Nazwa cookie |
Typ |
|
|
Śledzące, Remarketingowe |
|
Google Analytics |
Analityczne, Śledzące |
|
Heuréka |
Śledzące, Konwersyjne |
|
Sklik |
Śledzące, Remarketingowe |
|
Zboží |
Śledzące, Konwersyjne |
|
AdWords |
Śledzące, Remarketingowe |
|
CookiesOK |
Niezbędne |
|
externalFontsLoaded |
Niezbędne |
|
informationBanner |
Niezbędne |
|
pcart |
Niezbędne |
|
PHPSESSID |
Niezbędne |
|
SRV_ID |
Niezbędne |
Więcej informacji o plikach cookies oraz ich aktualną listę można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w zakładce Narzędzia dla programistów.
Zgoda może zostać wyrażona poprzez zaznaczenie pola wyboru w tzw. pasku cookies. Pliki cookies można również później odrzucić w ustawieniach przeglądarki lub ustawić korzystanie tylko z niektórych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub skorzystać z naszego narzędzia do zarządzania zgodą na cookies dostępnego na stronie sklepu.
Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć pod następującymi linkami:
-
Internet Explorer
https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
-
Google chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
-
Firefox
-
Safari
-
Opera
-
Microsoft Edge
https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
5. Prawa użytkownika związane z przetwarzaniem danych osobowych
Rozporządzenie RODO daje Ci między innymi prawo do zwrócenia się do nas z żądaniem informacji, jakie dane osobowe przetwarzamy, uzyskania dostępu do tych danych, ich aktualizacji lub poprawienia, a także żądania ograniczenia przetwarzania. Możesz również żądać kopii przetwarzanych danych, w określonych sytuacjach żądać ich usunięcia, a w niektórych przypadkach masz prawo do przenoszenia danych. Możesz również wnosić sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
W celu realizacji swoich praw (np. dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych) należy skontaktować się z nami pod adresem e-mail: alpha.liu@illochroma.com lub listownie na adres:
Gorzków 175, 32-700 Bochnia, Polska.
Na każde żądanie odpowiemy w ciągu maksymalnie 30 dni od jego otrzymania
Jeśli uważasz, że nie postępujemy właściwie z danymi, masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl /) pod adresem ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl